Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu kündigen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat bzw. hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde eine Widerrufsnachricht an folgende E-Mail-Adresse senden: service@platique.de

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, stellen wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, ohne Versandkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 100 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zur Verfügung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 

Wir (PLATIQUE) können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an PLATIQUE, Weydemeyerstraße 2, 10178 Berlin zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Kunde muss für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen – zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist, – zur Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, – zur Lieferung von Waren, wenn sie wurden aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt insbesondere für die von uns erstellten Printprodukte, die Sie individuell konfiguriert haben und die speziell für Sie auf Bestellung angefertigt wurden.